SBCNews.id – Telkomsel kembali menegaskan komitmennya dalam mendukung kelancaran ibadah haji bagi jemaah Indonesia dengan menghadirkan layanan konektivitas digital berbasis jaringan 5G di Arab Saudi. Langkah ini menjadi bagian dari upaya perusahaan dalam memastikan jemaah tetap terhubung dengan keluarga serta memperoleh akses layanan digital secara optimal selama menjalankan rangkaian ibadah.
Melalui produk RoaMAX Haji 2026, Telkomsel menghadirkan solusi roaming internasional yang dirancang khusus untuk menjawab kebutuhan utama jemaah. Layanan ini menawarkan koneksi internet yang stabil, kuota data lebih besar, serta kemudahan akses terhadap berbagai aplikasi penting yang kerap digunakan selama perjalanan ibadah.
VP Halo Product Marketing and Engagement Service Telkomsel, Danang Andrianto, menjelaskan bahwa kehadiran layanan ini dilandasi oleh semangat perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan, khususnya pada momen penting seperti ibadah haji.
“Semangat Melayani Sepenuh Hati menjadi landasan Telkomsel dalam mendampingi jemaah haji. Melalui RoaMAX Haji 2026, kami menghadirkan kuota lebih besar, akses jaringan roaming yang andal melalui kolaborasi dengan operator internasional, serta dukungan jaringan 5G,” ujar Danang dalam keterangannya di Makassar, Kamis.
Dalam implementasinya, Telkomsel menggandeng sejumlah operator telekomunikasi besar di Arab Saudi, yakni STC, Mobily, dan Zain. Kolaborasi ini memungkinkan jemaah Indonesia menikmati layanan roaming dengan kualitas jaringan yang lebih luas dan stabil di berbagai lokasi utama pelaksanaan ibadah haji, seperti Makkah dan Madinah.
Menurut Danang, kehadiran akses 5G menjadi salah satu keunggulan utama dalam layanan ini. Dengan kecepatan internet yang lebih tinggi dan latensi rendah, jemaah dapat berkomunikasi secara lancar melalui panggilan video, mengakses informasi ibadah secara real-time, hingga menggunakan berbagai aplikasi pendukung perjalanan tanpa hambatan berarti.
“Dengan jaringan 5G, kami ingin memastikan jemaah tetap nyaman berkomunikasi dan dapat lebih fokus menjalani ibadah dengan tenang. Urusan sinyal, biar Telkomsel yang jaga,” tambahnya.
Selain aspek komunikasi, layanan ini juga diharapkan mampu meningkatkan pengalaman digital jemaah selama berada di Tanah Suci. Ketersediaan koneksi yang andal memungkinkan akses ke layanan navigasi, informasi lokasi, hingga platform layanan kesehatan dan darurat yang semakin dibutuhkan dalam penyelenggaraan ibadah haji modern.
Langkah Telkomsel ini sejalan dengan meningkatnya kebutuhan konektivitas digital di kalangan masyarakat Indonesia, termasuk dalam aktivitas keagamaan. Dengan jumlah jemaah haji Indonesia yang mencapai ratusan ribu setiap tahunnya, kehadiran layanan roaming yang optimal menjadi faktor penting dalam menunjang kenyamanan dan keamanan selama menjalankan ibadah.
Melalui inovasi RoaMAX Haji 2026, Telkomsel tidak hanya menghadirkan solusi teknologi, tetapi juga memperkuat perannya sebagai mitra digital terpercaya bagi masyarakat Indonesia, termasuk dalam momen spiritual yang penuh makna seperti ibadah haji.
