SBCNEWS.id – Kondisi fasilitas publik di Terminal Purabaya, atau yang lebih dikenal sebagai Terminal Bungurasih, kembali menjadi sorotan.
Terminal yang menjadi salah satu simpul transportasi terbesar di Jawa Timur itu dikeluhkan masyarakat karena sejumlah fasilitas dinilai kurang terawat.Keluhan tersebut mencuat melalui media sosial Threads pada Minggu (28/9/2026).
Dilansir dari detikJatim. Seorang pengguna dengan akun @aliffikri28 mempertanyakan keberadaan jalur pengaduan resmi untuk menyampaikan keluhan terkait kondisi fasilitas di Terminal Purabaya.Dalam unggahannya, pengguna tersebut menyoroti sejumlah fasilitas yang disebut telah lama mengalami kerusakan.
Salah satunya adalah eskalator yang diklaim tidak berfungsi dan belum kunjung diperbaiki.Tak hanya eskalator, kondisi toilet di area terminal juga menjadi perhatian. Pengguna tersebut menyebut sebagian besar toilet tidak dapat digunakan dan kondisinya kotor.
Menurut unggahan tersebut, hanya terdapat satu toilet di bagian ujung terminal yang masih dapat digunakan oleh masyarakat.Keluhan ini kembali membuka perhatian terhadap kondisi fasilitas umum di Terminal Purabaya yang setiap harinya menjadi tempat keluar-masuk masyarakat dari berbagai daerah.
Terminal Purabaya memiliki peran penting sebagai salah satu pusat transportasi darat di Jawa Timur. Karena itu, kondisi fasilitas pendukung menjadi bagian penting dalam memberikan kenyamanan dan pelayanan kepada para penumpang.Keluhan yang disampaikan melalui media sosial tersebut diharapkan dapat menjadi perhatian bagi pihak terkait untuk melakukan pengecekan serta perbaikan terhadap fasilitas yang mengalami kerusakan.
